地方政府網(wǎng)站建設(shè)存在問題及今后發(fā)展探討

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，延伸到世界的各個(gè)角落，不僅為公眾信息交流提供了快捷方式，也為政府機(jī)關(guān)更好地為社會(huì)服務(wù)提供了良好的平臺(tái)。地方政府開辦網(wǎng)站的目的，不外出于以下幾種考慮：一是樹立地方政府形象，宣傳地方政府的政績，披露日常工作動(dòng)態(tài);二是介紹地方的地理信息、風(fēng)土人情、人文概貌，展示地方的社會(huì)發(fā)展;三是公開項(xiàng)目招商信息，招商引資，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì);四是向公眾公開政府機(jī)關(guān)文件，公布服務(wù)流程和辦事程序，便于群眾到機(jī)關(guān)辦事。五是開辦領(lǐng)導(dǎo)信箱、工作論壇等，以直接聽取轄區(qū)群眾的意見建議，做好行政監(jiān)督。一個(gè)運(yùn)營正常的地方網(wǎng)站，上述目的基本都可以達(dá)到。
這里需要指出的是，因?yàn)檎畽C(jī)關(guān)開辦網(wǎng)站不是出于盈利考慮，所以其承擔(dān)的網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用，屬于純粹的經(jīng)費(fèi)開支。為保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，地方政府需要供養(yǎng)一個(gè)網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)。短期內(nèi)政府開支能夠招架，但長年累月，有的政府就感覺這是個(gè)不大不小的負(fù)擔(dān)。政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此懈怠以后，政府網(wǎng)站出現(xiàn)一系列問題也就在所難免。
地方政府網(wǎng)站存在的主要問題有：
1、維護(hù)網(wǎng)站投資不足，導(dǎo)致網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)人員技術(shù)水平低，積極性差。個(gè)別地方政府網(wǎng)站網(wǎng)頁長期得不到更新，網(wǎng)站有名無實(shí)。有的網(wǎng)站政府文件、領(lǐng)導(dǎo)講話仍是幾年前的，鏈接的法律、法規(guī)、條例或者打不開，或者打開了也是過期的文本。
2、網(wǎng)站經(jīng)營團(tuán)隊(duì)對(duì)政府行政理念理解不夠，因此制作的網(wǎng)頁與需要體現(xiàn)的政府職責(zé)相差很遠(yuǎn)。有的網(wǎng)站偏重于突出領(lǐng)導(dǎo)，把網(wǎng)站做成了領(lǐng)導(dǎo)相冊，PS圖片經(jīng)常鬧笑話。
3、信息采編力度不夠，缺乏吸引人氣的版塊和地方消息。政府缺乏專業(yè)的采編人員，各個(gè)網(wǎng)站千篇一律，除了地方簡介、政府機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)簡介、聯(lián)系電話等以外，再?zèng)]有什么可看的內(nèi)容。
4、政府網(wǎng)站的共同問題就是互動(dòng)性差。有的網(wǎng)站不設(shè)留言板，即使設(shè)有留言板，群眾咨詢或提出的意見也長期得不到回復(fù)。時(shí)間一長，這類網(wǎng)站便再也無人光顧了。
當(dāng)然，以上問題的根本癥結(jié)，并不是政府領(lǐng)導(dǎo)不重視，關(guān)鍵是政府維護(hù)網(wǎng)站的資金投入不足，缺乏一支敬業(yè)、精干、高效、技術(shù)全面的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)。政府基層也沒有固定信息采編人員，形不成覆蓋轄區(qū)的信息員網(wǎng)絡(luò)。要解決以上問題，需要積極吸收一些先進(jìn)的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
目前，地方政府積極參與開辦門戶網(wǎng)站的博客、微博逐漸流行起來，通過這種簡便的方法，政府及時(shí)向公眾傳遞信息，的確取得了一定效果。如近來日益火爆的公安機(jī)關(guān)微博，不需要維護(hù)網(wǎng)站的專業(yè)人員，只需要有兩三個(gè)人定時(shí)撰寫少于140字的博文、粘貼圖片，就一切OK。由于微博的開放公開，網(wǎng)友能夠通過及時(shí)跟貼反映民意，群眾對(duì)此喜聞樂見。這在政府開辦地方網(wǎng)站之初是始料未及的。
但是，說實(shí)話，微博的作用也就與一個(gè)網(wǎng)站論壇的作用相類似。由于其容量、搜索等方面的技術(shù)限制，它無論如何也取代不了正規(guī)的政府網(wǎng)站。微博的興盛對(duì)政府網(wǎng)站今后的發(fā)展具有一定的啟迪意義，希望做地方網(wǎng)站的站長們能夠把握這一點(diǎn)利用好微博也算是一種資源。